先輩社員紹介

利用者さまからの感謝の言葉が、一番の喜びです

現在センター長として仕事をしています。私が前面に立って、まわりに指示を出すというスタイルではなく、「利用者さまが何を望まれているのか？」をセンター全員で考え、求められているサービスを全員で提供していくことを心がけています。私も含めて、社員全員に得手不得手がありますので、それぞれの得意な分野と苦手な分野をフォローし合うことで、より質の高いサービスを目指しています。

介護の仕事というのは、人と人が触れ合う仕事ですので、利用者さまから「来てよかった」「楽しかった」など、感謝の言葉をいただけた時というのが、一番うれしいですよね。また、センター長というのはセンターの看板でもありますので、社員が褒められたり、センター自体を評価していただくことにも、やりがいを感じています。

引き出しが増え、できることが広がっています

当社は、社員一人ひとりをしっかりと見てくれる会社です。誰にでも長所と短所があると思いますが、私の良い部分をちゃんと評価していただき、その上で、成長のチャンスも数多くいただいています。

センター長になって、本社や他のセンターと連携を取り合いながら仕事を進めていくことも多くなっていますし、自分で判断して、対応していかなければならない仕事も増えてきています。現場ではさまざまなことが起こりますが、経験を活かして、今までできなかったことがうまく対応できると、成長を実感する瞬間もあります。責任も大きくなり、仕事の幅も広がっていますが、自分の引き出しというのも確実に増えています。

今後は私自身が若手社員に成長のチャンスを与えられるような力を培っていくことで、これから当社に入社してくる新しい人材の活躍を後押ししていくことができたらと思っています。